Archiv der aktuellen Meldungen und neuen Beiträge auf der Website VIS-Markt und Recht
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05.08.2019 - Apple fotografiert Straßen und Häuser: So können Sie widersprechen
Von Juli bis September fotografiert Apple für seinen Kartendiesnt auch in Deutschland Straßen und Häuser. Ob die Fotos veröffentlicht werden, steht nicht fest. Dennoch bietet Apple per E-Mail die Möglichkeit zum Widerspruch. Die Verbraucherzentrale bietet einen Mustertext.
01.08.2019 - Warnung vor falschem Verbraucherschützern
Ein vermeintlicher Mitarbeiter der VZ Bayern stellt aktuell am Telefon einen hohen Lottogewinn in Aussicht und versucht darüber persönliche Daten zu entlocken und Gewinnspielabonnements unterzuschieben. Um sein Anliegen glaubhaft zu machen, nennt der Anrufer die Telefonnummer der Verbraucherzentrale. Betroffene sollen sich nicht auf diese Telefongespräche einlassen.
22.07.2019 - EuGH stärkt Rechte von Reisenden bei Umsteigeverbindungen
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass Passagieren im Verspätungsfall auch bei Flügen mit Zwischenstopps außerhalb der EU Entschädigungszahlungen zustehen. Entscheidend ist, dass der erste Flug in einem Mitgliedstaat gestartet ist und beide Flüge Teil derselben Buchung waren.
14.07.2019 - Vorsicht Kaffeefahrten
So genannte Kaffeefahrten sind einer der "Klassiker" des Direktmarketings.
Der besondere Trick besteht darin, Verbrauchern eine Reiseveranstaltung schmackhaft zu machen. Der eigentliche Zweck der Reise besteht darin, Waren zu verkaufen. Hierzu wird eine oft mehrstündige Verkaufsveranstaltung abgehalten, bei der die Waren im besten Licht präsentiert werden. Informieren Sie sich.
04.07.2019 - BGH-Urteil: Verbraucher können ausgepackte Matratzen zurückschicken
Der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden, dass Verbraucher eine im Internet gekaufte Matratze auch bei bereits entfernter Schutzfolie an den Händler zurückgeben können. Für Matratzen gilt somit dasselbe wie für Kleidungsstücke: Sie könnten zwar beim Ausprobieren schmutzig werden, der Händler sei aber in der Lage, die Ware so zu reinigen, dass sie weiterverkauft werden kann.
15.05.2019 - Anrufe und SMS ins EU-Ausland günstiger
Anrufe ins europäische Ausland kosten ab 15. Mai maximal 19 Cent / Minute, SMS kosten maximal 6 Cent zuzüglich Mehrwertsteuer. Die automatische Umstellung auf den neu regulierten Tarif erfolgt ab Mitte Juli 2019. Verbraucher, die vorher umstellen wollen, müssen dies bei ihrem Telefonanbieter proaktiv veranlassen.
06.05.2019 - E-Scooter: Welche Regeln gelten?
E-Scooter, also Tretroller mit Elektroantrieb, könnten ab Frühjahr 2019 auf deutschen Straßen erlaubt sein. Die VZ Bayern hat die Regeln zusammengestellt, die dann für E-Scooter gelten. Fahrer von E-Scootern brauchen z.B. keinen Führerschein, aber eine spezielle Versicherung, um auf öffentlichen Straßen fahren zu dürfen.
02.04.2019 - Brexit: Was bedeutet das für Verbraucher?
Urlaub, Online-Shopping, Geldgeschäfte: Mit dem bevorstehenden Brexit werden sich auch Verbraucherrechte von Deutschen in Großbritannien ändern. Und das recht zügig, wenn kein Abkommen mit der EU zustande kommt. Bei Online-Einkäufen drohen zum Beispiel Steuern und Zoll. Bei Aufenthalten in Großbritannien ist eine Auslandsreisekrankenversicherung wichtiger denn je. Die VZ stellt mögliche Konsequenzen eines Brexits ohne Deal vor.
- Zur Meldung der VZ Bayern
- VIS-Artikel zum Brexit: Geld und Versicherungen
- VIS-Artikel zum Brexit: Handel und Reisen
05.02.2019 - Fluglinie Germania stellt Betrieb ein
Die Fluglinie Germania hat am 5. Februar 2019 Insolvenz angemeldet und sofort alle Flüge eingestellt. Für Betroffene kommt es darauf an, ob sie eine Pauschalreise gebucht oder ihr Flugticket selbst gekauft haben. Bei Buchung einer Pauschalreise werden Sie vom Anbieter kostenfrei auf eine andere Verbindung umgebucht. Bei eigenständiger Buchung müssen Sie sich selbst um einen anderen Flug kümmern.
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